I Termini e condizioni generali sono redatti in conformità con la legge sulla protezione dei consumatori (ZVPot), sulla base delle raccomandazioni della Camera di commercio e dell'industria e dei codici internazionali per il commercio elettronico.
Utilizzando il negozio online https://mint-ocean.it, accetti tutti i termini di vendita elencati di seguito.
Informazioni sull'azienda
Sede centrale:
DTC Artists d.o.o.
Kajuhova ulica 36
6310 Izola
Slovenia
Codice fiscale: SI 79109853
Contribuente: SI
Numero di registrazione: 8124418000
E-mail: info@mint-ocean.it
DTC Artists d.o.o. è iscritto nel registro del tribunale con decisione del tribunale dell'11 gennaio 2018, tribunale distrettuale di Capodistria, numero di serie della voce SRG 2018/1250.
Le Condizioni Generali si applicano ai contratti tra DTC Artists d.o.o. e clienti tramite il nostro negozio online mint-ocean.it.br>
L'acquirente può essere una persona fisica o giuridica, tenendo conto delle informazioni fornite al momento dell'ordine. Un cliente che è una persona fisica e acquista o utilizza beni e servizi per scopi estranei alla sua attività professionale o lucrativa è soggetto alle disposizioni di legge che regolano la tutela dei consumatori. Nei casi in cui l'ordine sia eseguito tramite il negozio online mint-ocean.it da una persona fisica o giuridica che esercita un'attività lucrativa, indipendentemente dalla sua forma organizzativa giuridica, è soggetto alle disposizioni di legge che regolano la tutela dei consumatori solo nei casi in cui ciò è specificamente previsto dalla suddetta legge.
Ti consigliamo di leggere attentamente i termini e le condizioni generali prima di utilizzare il negozio online mint-ocean.it. L'acquirente è vincolato dalle condizioni generali valide al momento dell'acquisto (effettuazione dell'ordine online).
Quando si effettua un ordine, all'utente vengono ricordati i termini e le condizioni generali di contratto e conferma la propria conoscenza effettuando un ordine.
Contratto di acquisto tra DTC Artists d.o.o. e ai clienti del negozio online mint-ocean.it è concluso nel momento in cui la società DTC Artists d.o.o. invia al cliente la prima e-mail di conferma dell'ordine. Da quel momento in poi, tutti i prezzi e le altre condizioni sono fissi e si applicano sia a DTC Artists d.o.o. quanto all'acquirente.
Il contratto di vendita (ovvero il primo messaggio elettronico di stato dell'ordine) è archiviato elettronicamente sul server di DTC Artists d.o.o. ed è disponibile per i clienti tramite "il mio account" e e-mail.
I prezzi sono in EUR e includono l'IVA. I contribuenti IVA sono tenuti a fornire il proprio codice fiscale al momento della registrazione. DTC Artists d.o.o. cerca di porre la massima cura possibile dell'attualità e della correttezza dei dati contenuti nel negozio online mint-ocean.it. Tuttavia, il tempo o il prezzo di consegna possono cambiare così rapidamente che DTC Artists d.o.o. a volte non riesce a correggere i dati sulle pagine web. In tal caso, DTC Artists d.o.o. avvisare il cliente delle modifiche e consentirgli di recedere dal contratto o di sostituire l'articolo ordinato.
La consegna è gratuita, salvo diversa indicazione.
Nel caso di un piccolo ordine, la spedizione ti viene consegnata da un impiegato delle poste, ma se l'ordine è più grande, ti consegniamo la merce nel più breve tempo possibile con il nostro veicolo di consegna.
Consegniamo la merce ordinata sul negozio online mint-ocean.it nel più breve tempo possibile. Di norma, gli articoli ordinati vengono spediti lo stesso giorno lavorativo, ma non oltre 14 giorni dalla conferma dell'ordine.
GLS consegna i prodotti ordinati all'indirizzo specificato come indirizzo di consegna. Il costo della commissione BRT per il pagamento dopo il ritiro non è compreso nel costo di consegna e ammonta a € 3,00, tranne quando speificato diversamente.
Le consegne avvengono principalmente al mattino. Nel caso in cui non sia possibile ritirare la spedizione al momento della consegna, è possibile ritirarla successivamente presso il GLS più vicino (15 giorni).
Per la consegna in altri paesi dell'UE e paesi terzi, il costo di consegna è definito in modo diverso.
Il negozio online mint-ocean.it abilita i seguenti metodi di pagamento:
Per poter ordinare i prodotti dal nostro punto vendita, potete inserirli liberamente nel carrello, da dove potrete, nel caso cambiate idea, rimuoverli in qualsiasi momento. Se effettui un acquisto sulla landing page, ti basta passare al modulo d'ordine, che si trova in fondo alle pagine e dal quale puoi recedere in qualsiasi momento. Ti invieremo una e-mail o ti chiameremo per telefono (a tua scelta) entro 24 ore e tu confermerai il tuo ordine.
Quindi, il processo di ordinazione dei prodotti:
L'acquirente della merce ordinata nel negozio online mint-ocean.it, ai sensi della normativa sopra citata, ha facoltà di darne comunicazione all'azienda entro 14 giorni dal ricevimento della merce agli indirizzi di posta elettronica info@mint-ocean.it di recedere dal contratto senza che gli venga fornita una motivazione per la sua decisione. Il termine decorre dal giorno successivo alla data di ricevimento della merce ordinata.
L'unico costo sostenuto dall'acquirente in relazione al recesso dal contratto è il costo diretto della restituzione della merce.
Fateci sapere per iscritto circa il ritorno previsto al contatto e-mail info@mint-ocean.it.
La merce dovrà essere restituita al venditore entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione di recesso dal contratto. Ai fini del recesso dal contratto, il consumatore può facoltativamente utilizzare il modulo di recesso modello allegato.
La società restituisce all'acquirente i pagamenti ricevuti sul conto bancario dell'utente. I rimborsi saranno effettuati nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso ovvero dal ricevimento del reso. Al fine di garantire la certezza, l'accuratezza e la tempestività della restituzione e per fornire la registrazione dei pagamenti, la restituzione del pagamento all'acquirente previo accordo viene effettuata mediante trasferimento sul suo conto di transazione. L'azienda può trattenere il pagamento fino a quando non riceve la merce restituita o fino a quando il consumatore non invia la prova che la merce è stata restituita, a seconda di quale situazione si verifica per prima.
Spedire la merce resa all'indirizzo:
DTC Artists d.o.o. c/o BRT SPA
Via Aurisina cave 44/E3
34011 DUINO-AURISINA (TS)
Italia
Si prega di avvisarci all'indirizzo e-mail: info@mint-ocean.it prima di restituire la merce
Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non ha diritto di recedere dal contratto:
Nel caso in cui il consumatore scelga una modalità di consegna diversa dal metodo di consegna standard meno costoso, l'Azienda non è obbligata a rimborsare i costi aggiuntivi derivanti da ciò in caso di recesso. L'Azienda può richiedere il rimborso della svalutazione dovuta a un utilizzo che supera quanto necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto.
Reclami derivanti da un difetto materiale possono essere presentati dal consumatore in conformità con la legge che disciplina la tutela del consumatore per ogni bene acquistato nel negozio online mint-ocean.it, se il bene acquistato presenta un difetto materiale.
Secondo la legge che disciplina la tutela dei consumatori, l'errore è materiale:
In caso di problemi tecnici sul sito mint-ocean.it, ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini effettuati che sono stati affetti da un errore tecnico. In caso di annullamento dell'ordine, ti avviseremo il prima possibile e ti informeremo dei passaggi successivi.
In caso di reclami, controversie, problemi, l'acquirente può contattare il fornitore tramite e-mail all'indirizzo info@mint-ocean.it. Il reclamo viene inviato tramite e-mail info@mint-ocean.it. La procedura di ricorso è riservata.
Tutti i reclami saranno presentati da DTC Artists d.o.o. ha risposto via e-mail o telefono nel più breve tempo possibile e nell'ambito degli obblighi di legge a seconda del tipo di reclamo.
In conformità con le norme legali, non riconosciamo alcun fornitore di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori come competente per la risoluzione delle controversie dei consumatori che potrebbero essere avviate dal consumatore in conformità con la legge che disciplina la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori . La società DTC Artists d.o.o., che in qualità di fornitore di beni e servizi abilita il negozio online mint-ocean.it, pubblica sul proprio sito web un collegamento elettronico alla piattaforma per la risoluzione extragiudiziale online delle controversie dei consumatori.
La Piattaforma per la risoluzione delle controversie è disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Per ulteriori informazioni sulla Piattaforma per la risoluzione delle controversie, consultare il sito https://ec.europa.eu.
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